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Notre charte qualité

Une offre compétitive

Vous conseiller le mieux possible et vous proposer le meilleur rapport qualité-prix :
tel est notre engagement principal.

Nos collaborateurs ne sont pas soumis à la course aux objectifs et leur rémunération ne dépend pas du nombre de souscriptions. C’est ce qui vous garantie une expertise objective et de qualité.

Si vous trouvez les prestations d’une de nos compagnies partenaires à un meilleur tarif que celui que nous vous proposons, nous nous engageons à vous appliquer ce tarif et à vous offrir un mois de cotisation gratuite.

 

Une démarche intègre

Notre activité dépend de votre fidélité, ce sont vos cotisations qui déterminent les commissions versées par nos partenaires à notre cabinet.

Notre souci d'objectivité peut nous amener, dans le cadre d'un conseil global, à vous recommander les prestations d'une compagnie qui n'appartient pas à notre réseau.

A tout moment, vous pouvez demander à être retirés de notre base de données. Les informations vous concernant ne seront ni cédées, ni vendues, ni exploitées.

 

Une équipe disponible

Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 09h00 à 20h00 et le samedi de 09h30 à 12h30 pour répondre à toutes vos questions.

Par ailleurs, Gilbert Wilhelm, le responsable de notre cabinet reste toujours joignable au téléphone ou s’engage à vous rappeler dans les plus brefs délais.

Tous nos devis sont établis gratuitement et sans engagement de votre part. Vous pouvez souscrire par téléphone ou en ligne. Dans ce dernier cas, vous serez contactés au plus vite afin de valider votre demande et de vérifier ensemble que la formule retenue est la mieux adaptée à vos besoins.

Vous recevrez par la suite un mail de confirmation avec vos numéros de contrat et de client, attestant de votre couverture. Ainsi, votre contrat prendra effet à la date de votre choix.

 
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